Hoe wij werken

Omdat wij zelf produceren hebben wij van elk product voldoende voorraad en kunnen dus direct leveren. Is het een keer anders, dan staat dat uiteraard bij het product vermeld. Tenzij anders vermeld worden bestellingen die voor 14:00 uur op werkdagen betaalt zijn nog dezelfde dag verzonden.                                                               

Aantrekkelijk lage verzendkosten      
Nederland                                     
3,95 euro, gratis boven 50 euro, gemiddeld 1 werkdag

Buurlanden België en Duitsland:  
7.95 euro, gemiddeld 2 werkdagen

Eur 1 Denemarken, Frankrijk, Italie, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk en Zweden:
15 euro, gemiddeld 3 tot 5 werkdagen

Eur 2 Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal, Roemenie, Slovenie, Slowakije en Tsjechie:
22,50 euro

Eur 3 Albanie, Andorra, Cyprus, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Ijsland, Kosovo, Kroatie, Macenodie, Malta, Moldavie, Montenegro, Noorwegen, Oekraine, San Marino, Servie, Turkije, Vaticaanstad, Zwitserland:
25,00 euro

Australia/Oceania, Africa, Asia, North America, South America:
30,00 euro

Voor leveringen buiten Europa informeer a.u.b. over de verzendkosten via contact@menschmadedesign.com                                                                                                             

Ophalen
Je kan je bestelling ook direct aan de balie ophalen bij de De Schakel 17 in Eindhoven. Stuur altijd eerst een mailtje naar  contact@menschmadedesign.com  of bel ons op 0624240989 zodat de artikelen voor je klaar staan.                                      

Veilig en makkelijk Betalen

Je kunt bij ons via onze betaalprovider Buckaroo op verschillende manieren eenvoudig en veilig betalen. Je wordt automatisch doorverwezen naar de site van Buckaroo waar je kunt kiezen om via iDEAL, Mastercard, Visacard, Paypal of bankoverschrijving te betalen. Zodra je betaling is ontvangen wordt je bestelling verstuurd. Heb je vragen, stuur een mailtje naar contact@menschmadedesign.com of bel ons op 0624240989    

Prijzen
Al onze productprijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.                                                   

Ruilen - geen probleem

Als je je aankoop wilt retourneren is dat binnen 14 dagen na aankoop geen enkel probleem. Volg a.u.b. onderstaande stappen anders worden retourzendingen niet in behandeling genomen:   
1. Stuur een mailtje naar contact@menschmadedesign.com  en meld de retour aan, geef ook je bankgegevens door..
2. Verpak de goederen zorgvuldig in hun originele verpakking. Let op: voor schade tijdens de verzending zijn wij niet aansprakelijk dus overweeg dure producten aangetekend terug te sturen. Adres:  Mensch Made,   De Schakel 17,   5651GH Eindhoven   
3. Als wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, crediteren wij binnen 4 werkdagen het aankoopbedrag. De verzendkosten van de retourzending komen voor rekening van de koper.

Klachten of opmerkingen
Heeft u een klacht, stuurt u dan een email naar contact@menschmadedesign.com.
We zullen snel reageren en trachten iedere redelijke klacht zo snel mogelijk op te lossen. Graag horen wij u mening over hoe we onze service nog beter kunnen maken.